處理中
付款仍在確認。請保留 App 畫面，暫時不要向同一商家重複付款。
SUPPORT DRAFT
需要協助時，先看付款狀態。
V-Payoa 尚未對外營運，目前沒有正式客服通道。以下內容是未來支援頁面的資訊架構草稿。
結果不明
網路中斷不代表失敗。請使用原交易重新整理狀態，不要重新建立付款。
付款完成
只有取得可信的商戶入帳證據後，App 才會顯示完成。
付款未完成
依畫面指示查看原因；除非 App 明確允許，請勿直接重試扣款。
安全使用提醒
- 付款前確認收款方與金額。
- 不要向任何人提供密碼、驗證碼、完整卡號或 CVV。
- 若付款結果不明，先查詢原交易，不要重複掃描付款。
- V-Payoa 不會要求您把款項轉入私人帳戶以完成驗證。
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聯絡支援
正式客服信箱、服務時間、緊急通報與案件編號流程仍待營運者核准。本草稿不使用假信箱，也不提供會遺失資料的表單。
聯絡方式待核准